Насколько вы ЖКХ-эксперт? Тест от ПИК-Комфорт

ТЕСТ

Насколько вы ЖКХ-эксперт?

Начать тест

Начнем с простого. Вы поднимаетесь по лестнице домой и вдруг чувствуете неприятный запах из мусоропровода. Он засорился. Как быть?

Никак. Кто-нибудь из соседей точно устранит засор.

Неправильный подход
Это зона ответственности УК. Не нужно исправлять ситуацию своими силами.

Сразу же обращусь в управляющую компанию.

Все верно
Они должны устранить засор в тот же день.

Позвоню в санэпидемстанцию. Это их зона ответственности.

Неверно
Это зона ответственности управляющей компании. Не стоит обращаться в СЭС
по таким пустякам.

Следующий вопрос

Проверить

Узнать результат

С мусором разобрались. Но тут вы вспомнили, что фонарь, который висит над козырьком подъезда, не работал, хотя было темно. Ваши действия?

Наверное соседские мальчишки разбили лампочку. Пусть ее вставляют их родители.

Неправильно
Разбить мог кто угодно, но ее замена — обязанность управляющей компании.

Позвоню в администрацию района. Этот вопрос должен быть на их контроле.

Неправильно
Администрация такими мелочами заниматься не будет. В лучшем случае, она вам посоветует обратиться в УК.

Лампочки перегорают. Это нормально. Но нужно уведомить об этом УК, чтобы вставили новую.

Все верно
Управляющая компания должна поменять лампочку в кратчайший срок.

Следующий вопрос

Проверить

Узнать результат

Вы пришли домой, а по телевизору опять передают, что цены на электричество выросли. Ну и чьих же это рук дело?

Это все поставщик электроэнергии. Хочет собрать сверхприбыль.

Неправильно
Единолично и в одностороннем порядке они такое решение принять
не могут.

Местный орган власти, который за это отвечает. Например, региональная энергетическая комиссия.

Правильно
Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются Региональными энергетическими комиссиями. УК здесь ни при чем.

Это точно управляющая компания. Они же определяют тарифы.

Неверно
Управляющие компании не могут устанавливать тарифы на коммунальные услуги.

Следующий вопрос

Проверить

Узнать результат

Нужно созвать внеочередное собрание собственников по этому поводу. Только вот к кому для этого обратиться?

Ни к кому. Я, как собственник, могу созвать его сам.

Правильно
Созвать внеочередное собрание собственников в праве любой из них.

К государственной жилищной инспекции. Они то точно всех соберут.

Неверно
ГЖИ может созывать собрание только в редких случаях, предусмотренных законом. Но для этого к ним не нужно обращаться.

К своему управляющему. Только в его силах это сделать.

Неверно
Это не только в силах управляющего. Хотя он может и должен оказать вам поддержку в случае, если вы к нему обратитесь.

Следующий вопрос

Проверить

Узнать результат

В квитанции, которую вы получили вчера, большими буквами написано, что счетчик электроэнергии вышел за межповерочный интервал. Это что вообще значит?

Что нужно обратиться в специализированную организацию, чтобы провели его поверку.

Верно
Его показания могут не соответствовать действительности, поэтому нужно обязательно и как можно скорее отнести его на поверку.

Ничего страшного. Он ведь продолжает работать, поэтому нет смысла куда-то обращаться.

Неправильно
Показания могут не соответствовать действительности. Поэтому УК в праве ввести для вас повышающий коэффициент на время, пока вы не поверите его.

Что специалист управляющей компании в ближайшее время придет для его поверки.

Неправильно
Обязанность по эксплуатации счетчиков и поддержанию их в рабочем состоянии лежит на собственнике. Никто к вам сам не придет.

Следующий вопрос

Проверить

Узнать результат

Вы вернулись из командировки. Вас не было дома целую неделю. Можете ли вы получить перерасчет за воду?

Нет, не могу. Перерасчет можно получить только, если меня не было дома минимум 10 дней.

Неверно
Перерасчет можно получить, если вы отсутствовали в квартире на протяжении хотя бы 5 дней.

Конечно могу. Для этого нужно обратиться в УК и предоставить документы, подтверждающие мое отсутствие.

Правильно
Но только в том случае, если у вас нет счетчиков на воду и технической возможности для их установки. Написать заявление нужно в течение месяца после вашего возвращения.

Нет. Я где-то слышал, что за воду перерасчет не делают. Обидно.

Неправильно
Перерасчет в этом случае делают и за воду тоже. Но только в том случае, если у вас нет счетчиков и технической возможности для их установки.

Следующий вопрос

Проверить

Узнать результат

С перерасчетом разобрались. Теперь пора взяться за то, что вы хотели сделать уже давно — расширить туалет и ванную за счет коридора. Можно ли так?

Конечно можно. Только сначала нужно согласовать проект с жилищной инспекцией.

Верно
Процесс не быстрый, но сделать это можно.

Можно. Для этого нужно обратиться в управляющую компанию и поставить их в известность.

Неправильно
Вы можете поставить в известность УК и даже посоветоваться с ней, но проект необходимо согласовать с жилищной инспекцией.

Нет, нельзя. Такая перепланировка входит в перечень запрещенных, ведь она напрямую связана с коммуникациями дома.

Неверно
Этот тип перепланировки разрешен. Но для его проведения необходимо согласовать проект с жилищной инспекцией.

Следующий вопрос

Проверить

Узнать результат

Кажется, что вам не помешает хотя бы поверхностно ознакомиться
с жилищным кодексом и начать сидеть на ЖКХ-форумах ;)

Пройти еще раз

Неплохо, но есть куда стремиться. Все-таки, в некоторых случаях вы еще можете написать не туда, куда надо и обвинить того, кто не имеет отношение к проблеме :)

Пройти еще раз

Вы — настоящий ЖКХ-эксперт. Видимо, от соседей нет отбоя. Все приходят к вам за советом :)

Пройти еще раз